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Secretaria do Estado da Administração

ESCRITÓRIO DE GESTÃO DE PROCESSOS

SOBRE A

EPROC

Aumentar a eficiência dos serviços prestados pelo Estado de Santa Catarina: esse é o nosso propósito!

Somos o Escritório de Gestão de Processos (EPROC) e nosso objetivo é apoiar todos os órgãos do poder executivo de SC na compreensão e gestão de seus processos, a fim de reduzir o risco de erros, minimizar os custos operacionais e ganhar agilidade. Para isso, buscamos disseminar a cultura para transformação e melhoria contínua de processos a partir de capacitação, ferramentas e apoio metodológico alinhados à estratégia governamental e às necessidades da sociedade.

O QUE

FAZEMOS

DISSEMINAMOS A CULTURA DE GESTÃO POR PROCESSOS

MELHORAMOS E TRANSFORMAMOS PROCESSOS

GERIMOS O PORTFÓLIO DE PROCESSOS DO GOVERNO DE SC

COMO

FAZEMOS

ENGAJAMENTO

Sensibilizar os envolvidos na iniciativa quanto à importância do BPM.

AS-IS

Mapear o processo atual e identificar oportunidades de melhoria.

TO-BE

Redesenhar o processo para que seja realizado da maneira mais eficiente e eficaz

IMPLEMENTAÇÃO

Comunicar e pôr em prática a nova forma de realizar o processo

IMPLEMENTAÇÃO

Comunicar e pôr em prática a nova forma de realizar o processo

APLICATIVOS
OFICIAIS DO
GOVERNO DE
SANTA CATARINA

CONTATO

  • Envie uma mensagem para nós

    Nós teremos prazer em esclarecer dúvidas, somos abertos para sugestões e adoramos novas ideias.

  • Ou, se preferir,

    nos envie um e-mail diretamente:

  • E-MAIL

    contato@eproc.sc.gov.br

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